Terms of Service

1. 一般条項

Shinrinyoku Viewが提供するすべてのサービスおよび製品には、これらの利用規約が適用されます。当社のウェブサイトを閲覧、登録、または購入することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。これらの規約は、すべての参加者、お客様、およびスタッフのために安全で生産的かつ公平な環境を確保するために作成されています。

当サイトは、お客様に最高の体験を提供するため、責任ある倫理的な行動を期待しています。ご登録いただくことで、お客様はご自身の情報が正確かつ最新であることを保証するものとします。年齢制限があるサービスについては、それに従う必要があります。

2. ワークショップおよびコースポリシー

• 登録と支払い: すべてのワークショップおよびコースは、指定された期日までに全額前払いが必要です。PayPal、クレジットカードなど、ウェブサイトに記載されている支払い方法をご利用いただけます。
• 準備: ワークショップやコースによっては、特定の機材やソフトウェアが必要となる場合があります。参加者は、事前に必要な準備を整える責任を負います。詳細については、各コースのページをご確認ください。
• 欠席: 個人的な理由による欠席の場合、料金の払い戻しや別のクラスへの振替は原則としてできません。緊急事態の場合は、柔軟に対応できるようにお早めにご連絡ください。

3. ツアーポリシー

• 予約と支払い: すべてのツアーは事前の予約と全額前払いが必要です。ツアー料金には、特定の交通費、ガイド料、入場料が含まれますが、食事や個人的な費用は通常含まれません。各ツアーの詳細ページでご確認ください。
• 天候: ツアーは屋外で行われることが多いため、天候の影響を受ける可能性があります。Shinrinyoku Viewは、参加者の安全を最優先するため、悪天候の場合にはツアーの延期またはキャンセルを行う権利を有します。この場合、代替日程の提供または全額返金を行います。
• 参加者の責任: 参加者は、自身の健康状態、移動能力、およびツアーに適した服装と装備を準備する責任を負います。

4. アートプリント販売

• ご注文: すべてのアートプリントは、ご注文を受けてから制作いたします。そのため、発送までに数日のお時間をいただく場合がございます。
• 品質保証: 当社のプリントは高品質基準で制作されており、厳重な検査を経て発送されます。万が一、輸送中に損傷があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
• 著作権: 販売されるプリントの著作権はShinrinyoku Viewまたは元のアーティストに帰属します。個人的な観賞以外の目的での複製、配布、商業利用は固く禁じられています。

5. キャンセルポリシー

• ワークショップ/コース:
  • 開始日の30日前までにキャンセルした場合: 費用総額の90%を返金いたします（手数料を差し引きます）。
  • 開始日の15～29日前にキャンセルした場合: 費用総額の50%を返金いたします。
  • 開始日の14日前以降にキャンセルした場合: 返金はいたしかねます。
• ツアー:
  • 開始日の60日前までにキャンセルした場合: 費用総額の90%を返金いたします。
  • 開始日の30～59日前にキャンセルした場合: 費用総額の75%を返金いたします。
  • 開始日の15～29日前にキャンセルした場合: 費用総額の50%を返金いたします。
  • 開始日の14日前以降にキャンセルした場合: 返金はいたしかねます。
• アートプリント: 受注生産のため、一度注文が確定した後のキャンセルはできません。

返金処理には、通常10営業日かかります。返金申請はEメール（info@shinrinyokuviewjor.org）にて受け付けます。

6. 知的財産

• Shinrinyoku Viewのコンテンツ: 当社のウェブサイト、教材、デザイン、写真、テキストはすべてShinrinyoku Viewの知的財産であり、著作権法によって保護されています。書面による事前の許可なく、いかなる形式でも複製、配布、または使用することはできません。
• 参加者の作品: ワークショップやコース中に制作されたお客様の作品の著作権は、お客様自身に帰属します。ただし、Shinrinyoku Viewは、プロモーション目的（ウェブサイト、ソーシャルメディア、パンフレットなど）でお客様の作品を展示する非独占的権利を、お客様の書面による同意を得た上で取得する場合があります。